I samfundet, hos familien og på enhver klinik findes et sæt af indgroede vaner og regler, som regulerer det daglige liv. Nogle er styret af, hvad der lovgivet omkring. Andre er, det vi kalder "de uskrevne regler".

Det kan se ud som om vanerne og de uskrevne regler vokser frem af sig selv. Men i virkeligheden udspringer de af holdninger og værdier hos de mennesker, som udfører dem. Vores holdninger og værdier påvirker derfor udover os selv også vores kunder, partnere og leverandører i hverdagen.

Vi har valgt at beskrive vores værdier, idet dette er grundlaget, som alle vores handlinger skal hvile på. De tre første af dem beskriver vores egenskaber - hvem er vi? - mens de sidste tre beskriver vores adfærd - hvordan arbejder vi?

Vi er ærlige - både over for os selv, vores kolleger og vores kunder.
 

Vi viser andre tillid - og opfører os sådan, at andre får tillid til os.
 

Vi respekterer hinanden - både personligt og fagligt.
 

Vi fokuserer på det, der skaber værdi - for kunden.
 

Vi søger enkle løsninger, selv på komplicerede udfordringer, og vi går den direkte vej mod målet.
 

Vi tager ansvar - både personligt og som virksomhed, og vi overholder aftaler og regler.